Eine Website, die Kunden zum nächsten Schritt führt
Ein Produkt finden, eine Leistung kennenlernen, eine Anfrage senden oder eine Bestellung erneut aufrufen – jeder Schritt sollte verständlich sein. Wir gestalten den digitalen Service entlang dieser Aufgaben und verbinden ihn mit internen Prozessen, damit Anfragen und Daten bei der Übergabe nicht verloren gehen.
Das umfasst die Lösung
- Seitenstruktur, Nutzerabläufe und responsive Benutzeroberfläche.
- Kataloge, Formulare, persönliche Konten und Inhaltsverwaltung passend zu den Projektanforderungen.
- Anbindung an betriebliche Verwaltungssysteme und Unternehmensdienste.
- Technische Vorbereitung für die Suchmaschinenoptimierung, Tests und Support.
Von der ersten Aufgabe bis zum produktiven Einsatz
Wir klären die Website-Ziele und den Umfang der ersten Version, planen die Seiten und stimmen das Design ab. Wir entwickeln die Funktionen, pflegen die vereinbarten Inhalte ein und testen die Abläufe auf Computer und Smartphone. Nach dem Start unterstützen wir die Redaktion und entwickeln den Service weiter.
Fragen und Antworten
Lässt sich eine bestehende Website unter Beibehaltung ihrer Inhalte erneuern?
Ja. Vor einer Aufwandsschätzung müssen Websitezustand, Plattformversion, Inhaltsstruktur und individuelle Anpassungen geprüft werden. Zu übernehmende Inhalte und Regeln zur Beibehaltung von URLs werden gesondert vereinbart.
Wovon hängt die Wahl von Edition und Lizenz ab?
Die Wahl hängt von Funktionen, Anzahl der Websites und Projektbesonderheiten ab. Passende Edition und aktuelle Lizenzbedingungen werden vor dem Kauf geklärt. Lizenzen und Drittanbietermodule sollten im Angebot separat ausgewiesen werden.
Wovon hängen Dauer und Kosten ab?
Die Kosten hängen von Prozessen, Datenzustand, Anzahl der Integrationen und Bereitstellungsanforderungen ab. Nach der Analyse stimmen wir Phasen, Abnahmekriterien und eine Schätzung ab. Lizenzen und Hardware werden gesondert kalkuliert.
Was wird für den Start benötigt?
Eine Beschreibung der Aufgabe, der Prozessbeteiligten und der bestehenden Systeme. Datenzugriff wird gesondert vereinbart; in der ersten Phase sind anonymisierte Beispiele möglich.
Wie laufen Übergabe und Support ab?
Wir übergeben die vereinbarte Dokumentation, führen Schulungen durch und definieren Betriebsabläufe. Supportzeiten, Reaktionszeiten und SLA-Umfang werden vertraglich festgelegt.