वेबसाइट, जो ग्राहक को अगला कदम उठाने में मदद करे
उत्पाद ढूँढना, सेवा के बारे में जानना, अनुरोध भेजना या अपने ऑर्डर पर लौटना — हर कदम स्पष्ट होना चाहिए। हम इन ज़रूरतों के अनुसार डिजिटल सेवा बनाते हैं और उसे कंपनी की आंतरिक प्रक्रियाओं से जोड़ते हैं, ताकि भेजे जाते समय अनुरोध और डेटा न खोएँ।
समाधान में क्या शामिल है
- वेबसाइट की संरचना, उपयोग के तरीके और अलग-अलग स्क्रीन पर ठीक काम करने वाला इंटरफ़ेस।
- परियोजना की ज़रूरतों के अनुसार कैटलॉग, फ़ॉर्म, व्यक्तिगत खाते और सामग्री प्रबंधन।
- रिकॉर्ड व लेखांकन प्रणालियों और कंपनी की सेवाओं से जोड़ना।
- सर्च इंजन में वेबसाइट की दृश्यता बेहतर करने की तकनीकी तैयारी, जाँच और सहायता।
ज़रूरत समझने से संचालन शुरू होने तक
हम वेबसाइट के लक्ष्य और पहले संस्करण का दायरा तय करते हैं, पेजों की योजना बनाते हैं और डिज़ाइन पर सहमति लेते हैं। सुविधाएँ विकसित करते हैं, तय सामग्री जोड़ते हैं और कंप्यूटर व फ़ोन पर उपयोग की जाँच करते हैं। लॉन्च के बाद संपादकों की मदद करते हैं और सेवा को आगे विकसित करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या सामग्री सुरक्षित रखते हुए मौजूदा वेबसाइट अपडेट की जा सकती है?
हाँ। आकलन से पहले वेबसाइट की स्थिति, प्लेटफ़ॉर्म का संस्करण, सामग्री की संरचना और विशेष बदलावों की जाँच की जाती है। कितनी सामग्री स्थानांतरित होगी और पृष्ठों के पते कैसे सुरक्षित रखे जाएँगे, यह अलग से तय होता है।
संस्करण और लाइसेंस का चयन किन बातों पर निर्भर करता है?
आवश्यक सुविधाओं, वेबसाइटों की संख्या और परियोजना की विशेषताओं पर। उचित संस्करण और वर्तमान लाइसेंस शर्तें खरीदने से पहले स्पष्ट की जाती हैं। लाइसेंस और बाहरी मॉड्यूल की लागत अनुमान में अलग दिखाई जानी चाहिए।
समयसीमा और लागत किन बातों पर निर्भर करती हैं?
लागत प्रक्रियाओं, डेटा की स्थिति, एकीकरण की संख्या और तैनाती की आवश्यकताओं पर निर्भर करती है। अध्ययन के बाद चरण, स्वीकृति मानदंड और लागत का अनुमान तय किया जाता है। लाइसेंस और उपकरणों का खर्च अलग से निकाला जाता है।
शुरू करने के लिए क्या देना होगा?
आवश्यकता, प्रक्रिया में शामिल लोगों और मौजूदा सिस्टम का विवरण। डेटा तक पहुँच अलग से तय की जाती है; शुरुआती चरण में पहचान हटाए गए उदाहरण इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
समाधान सौंपने और सहायता देने की प्रक्रिया क्या है?
हम सहमत दस्तावेज़ सौंपते हैं, प्रशिक्षण देते हैं और संचालन के नियम तय करते हैं। सहायता के घंटे, प्रतिक्रिया का समय और SLA का दायरा अनुबंध में दर्ज होते हैं।