1C adaptado al funcionamiento de su empresa
Cuando las funciones estándar no bastan, hacen falta cambios precisos sin complicar el sistema. Analizamos los requisitos de gestión y contabilidad y las tareas del equipo, aprovechamos las funciones estándar adecuadas y desarrollamos las que faltan.
Qué incluye la solución
- Análisis de procesos y configuración de la solución 1C elegida.
- Adaptación de documentos, informes y flujos de uso.
- Integraciones con ERP, el sitio web, servicios externos y equipos.
- Migración de los datos acordados, formación y soporte.
De la necesidad inicial a la puesta en marcha
Acordamos los cambios y los comprobamos en una copia de prueba del sistema. Planificamos la migración de datos y la transición y probamos las operaciones diarias con el equipo. Entregamos instrucciones y definimos el procedimiento de soporte y futuras actualizaciones.
Preguntas frecuentes
¿Se puede mantener la configuración actual?
En muchos casos, se puede empezar por evaluar la base de datos y realizar cambios puntuales. La decisión depende de su estado, la versión, las personalizaciones existentes y las necesidades de evolución. La necesidad de sustituirla se determina tras el análisis.
¿Cómo se organiza la migración sin perder datos?
El plan de migración debe incluir una copia de seguridad, una migración de prueba y la conciliación de los datos acordados. Antes de la puesta en marcha, se definen la ventana de trabajo, los responsables y el procedimiento para volver al estado anterior si surgen problemas.
¿De qué dependen los plazos y el coste?
Depende de los procesos incluidos, el estado de los datos, el número de integraciones y los requisitos de despliegue. Tras el análisis, acordamos las etapas, los criterios de aceptación y la estimación; las licencias y los equipos se presupuestan por separado.
¿Qué hay que proporcionar para empezar?
Una descripción de la necesidad, los participantes del proceso y los sistemas actuales. El acceso a los datos se acuerda por separado; en la primera etapa se pueden utilizar ejemplos anonimizados.
¿Cómo se realizan la entrega y el soporte?
Entregamos la documentación acordada, impartimos formación y definimos los procedimientos de operación. El horario de soporte, los tiempos de respuesta y el alcance del SLA se establecen en el contrato.