1C configurado para a rotina da sua empresa

Quando as funções padrão não são suficientes, são necessárias mudanças precisas, sem complicar o sistema. Analisamos os requisitos de gestão e contabilidade e as tarefas da equipe, aproveitamos os recursos padrão adequados e desenvolvemos as funções que faltam.

O que a solução inclui

  • Levantamento de processos e configuração da solução 1C escolhida.
  • Adaptação de documentos, relatórios e fluxos de uso.
  • Integrações com ERP, site, serviços externos e equipamentos.
  • Migração dos dados acordados, treinamento e suporte.

Da necessidade inicial à entrada em operação

Acordamos as mudanças e as verificamos em uma cópia de teste do sistema. Planejamos a migração dos dados e a transição e testamos as operações diárias com os funcionários. Entregamos as instruções e definimos os procedimentos de suporte e futuras atualizações.

Perguntas frequentes

É possível manter a configuração atual?

Em muitos casos, é possível começar pela análise da base e por ajustes pontuais. A decisão depende do estado da base, da versão, das personalizações existentes e das necessidades de evolução. A necessidade de substituição é definida após a análise.

Como organizar a migração sem perder dados?

O plano de migração deve incluir backup, migração de teste e conferência dos dados acordados. Antes da entrada em operação, são definidos a janela de trabalho, os responsáveis e o procedimento para retornar ao estado anterior em caso de problemas.

De que dependem os prazos e os custos?

Depende dos processos incluídos, do estado dos dados, do número de integrações e dos requisitos de implantação. Após o levantamento, acordamos as etapas, os critérios de aceitação e a estimativa; licenças e equipamentos são orçados separadamente.

O que é preciso fornecer para começar?

Uma descrição da necessidade, dos participantes do processo e dos sistemas atuais. O acesso aos dados é acordado separadamente; na primeira etapa, é possível usar exemplos anonimizados.

Como funcionam a entrega e o suporte?

Entregamos a documentação acordada, realizamos o treinamento e definimos os procedimentos operacionais. Os horários de suporte, os prazos de resposta e o escopo do SLA são definidos em contrato.