IA que responde a sus necesidades
Detectar anomalías en los equipos, encontrar información en documentos o ayudar a un empleado a tomar una decisión. Partimos de una necesidad concreta e integramos la IA en su entorno de trabajo: producción, almacén, ventas, finanzas y gestión.
Qué incluye la solución
- Análisis de procesos y selección de casos de uso con criterios claros para evaluar los resultados.
- Preparación de datos, procesamiento de documentos, visión artificial y modelos predictivos según la necesidad seleccionada.
- Integración con ERP, CRM, servicios internos y equipos.
- Configuración de accesos, evaluación de la calidad y supervisión humana de las acciones relevantes.
De la necesidad inicial a la puesta en marcha
Primero probamos la idea en un ámbito limitado y con ejemplos reales. Evaluamos juntos la calidad y la facilidad de uso, corregimos errores y preparamos la puesta en marcha. Tras la implementación, ayudamos a mantener la solución y a extenderla a nuevos procesos.
Preguntas frecuentes
¿Se necesita un gran conjunto de datos propios?
Depende del caso de uso. Para algunas tareas se pueden utilizar modelos existentes y materiales de la empresa; otras requieren preparar datos etiquetados. El enfoque se elige tras evaluar la tarea, la calidad de los datos y sus condiciones de uso.
¿Se puede garantizar la precisión de la IA antes de iniciar el proyecto?
No sería correcto prometer una precisión concreta de antemano. Primero se necesitan criterios, ejemplos representativos y pruebas del prototipo. En los casos en que un error pueda tener consecuencias importantes, se define por separado la supervisión humana.
¿De qué dependen los plazos y el coste?
Depende de los procesos incluidos, el estado de los datos, el número de integraciones y los requisitos de despliegue. Tras el análisis, acordamos las etapas, los criterios de aceptación y la estimación; las licencias y los equipos se presupuestan por separado.
¿Qué hay que proporcionar para empezar?
Una descripción de la necesidad, los participantes del proceso y los sistemas actuales. El acceso a los datos se acuerda por separado; en la primera etapa se pueden utilizar ejemplos anonimizados.
¿Cómo se realizan la entrega y el soporte?
Entregamos la documentación acordada, impartimos formación y definimos los procedimientos de operación. El horario de soporte, los tiempos de respuesta y el alcance del SLA se establecen en el contrato.