Un outil adapté à la façon dont vous travaillez

Une application standard ne reflète pas toujours le fonctionnement de l’entreprise. Nous créons des logiciels pour vos collaborateurs et vos clients, avec les fonctions nécessaires, une navigation claire et des connexions aux systèmes existants. Les besoins des utilisateurs guident les évolutions.

Ce que comprend la solution

  • Analyse des besoins, conception des parcours et des interfaces.
  • Développement d’applications web, de plateformes internes et de services côté serveur.
  • Intégrations, gestion des accès et traitement des données.
  • Tests, mise en service, documentation et évolutions.

Du premier besoin à la mise en service

Nous définissons ensemble une première version utile du produit. Nous présentons un prototype, développons les fonctions par étapes et les testons régulièrement avec les utilisateurs. Nous remettons le code source et la documentation selon le périmètre convenu et organisons le support.

Questions et réponses

Peut-on commencer sans cahier des charges finalisé ?

Oui. Pour un premier échange, une description du besoin, des utilisateurs et du fonctionnement actuel suffit. Le diagnostic permet de définir les exigences, les priorités et le périmètre du projet.

Peut-on faire évoluer un système existant ?

Cette option s’évalue après examen du code source, de la documentation, des accès et des contraintes actuelles. On peut ensuite comparer l’évolution du système aux autres possibilités en termes de charge de travail et de risques.

De quoi dépendent les délais et le coût ?

Le coût dépend des processus concernés, de l’état des données, du nombre d’intégrations et des exigences de déploiement. Après diagnostic, nous convenons des étapes, des critères de réception et d’une estimation. Les licences et le matériel sont chiffrés séparément.

Que faut-il fournir pour commencer ?

Une description du besoin, des intervenants et des systèmes existants. L’accès aux données est convenu séparément ; des exemples anonymisés peuvent être utilisés au départ.

Comment se déroulent la remise de la solution et le support ?

Nous remettons la documentation convenue, assurons la formation et définissons les règles d’exploitation. Les horaires de support, les délais de réponse et le périmètre du SLA sont fixés dans le contrat.