Desenvolvimento sob medida

Necessidade

Busca nas fontes de conhecimento autorizadas da empresa e apoio à equipe conforme as permissões de acesso.

Participantes do processo

Funcionários, especialistas da base de conhecimento e equipe de suporte.

Módulos e integrações

Definimos os módulos e as trocas de dados após o levantamento. Verificamos os sistemas atuais, as APIs disponíveis, a qualidade dos dados e a distribuição de permissões.

Requisitos de implementação

São necessários um responsável pelo processo, casos de uso acordados, dados de teste e representantes dos usuários. A infraestrutura, os acessos e as restrições sobre os dados são discutidos antes do desenvolvimento.

Opções de implantação

Na infraestrutura do cliente ou em um ambiente de nuvem acordado. A escolha depende dos requisitos de segurança, integração e operação.

Demonstração

Na reunião, apresentamos os casos de uso acordados e os materiais autorizados. O conteúdo da demonstração disponível é definido conforme sua solicitação.